Up to date und bestens informiert.

Die Energie Uster AG hat heute die Strompreise für das Jahr 2025 auf www.energieuster.ch/strom publiziert. Siehe dazu die Tarife 2025.

Die Elektrizitätspreise für das Jahr 2025 für eine typische 4-Zimmer-Wohnung mit einem durchschnittlichen jährlichen Verbrauch von 2'500 kWh unseres Standardprodukts meinstrom «aquasol» reduziert sich im nächsten Jahr um 6.7% von 36.68 Rp./kWh auf 34.23 Rp./kWh.

Die Elektrizitätspreise für das Jahr 2025 für einen Geschäftskunden mit einem durchschnittlichen jährlichen Verbrauch von 15’000 kWh unseres Standardprodukts meinstrom pro «aquasol» reduziert sich im nächsten Jahr um 7.3% von 33.65 Rp./kWh auf 31.18 Rp./kWh.

Ein detaillierter Vergleich ist im Dokument «Mitteilung zu Tarifänderungen im Jahr 2025» ersichtlich.

Per 1. April 2024 wurden die Gaspreise reduziert.

Die Gaspreise per 1. April 2024 gelten auch ab dem 1. September 2024 bis auf Weiteres.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Das Trinkwasser in Uster kann seit Montag, 12. August 2024, ohne Einschränkungen konsumiert werden. Alle Messresultate, die sowohl die Verunreinigung anzeigten als auch die erfolgreiche Spülung bestätigten, sind nun online einsehbar. Die Messprotokolle zeigen zudem auch eine Chronologie aller erfolgten Messungen seit dem 30. Juli 2024. Die Ursache der Verunreinigung ist in Abklärung. Das Pumpwerk Strandbad, von dem die Verunreinigung ausging, bleibt weiterhin abgestellt und vom Netz getrennt.

Seit Montag, 12. August 2024, entspricht die Qualität des Trinkwassers in allen Teilen der Stadt Uster wieder den gesetzlichen Vorgaben. Es kann bedenkenlos getrunken werden. Das Pumpwerk Strandbad, von dem die Verunreinigung ausging, ist weiterhin ausser Betrieb. «Bis die Ursache geklärt ist, bleibt das Pumpwerk Strandbad vom Netz», sagt Stefan Feldmann, Verwaltungsratspräsident der Energie Uster AG. «Die Abklärungen, wie es zur Verunreinigung kam, laufen. Für die Ermittlung der Ursache wurden bereits externe Fachpersonen beigezogen.» Wie lange die Abklärungen dauern werden, kann die Energie Uster AG derzeit nicht abschätzen.

Detaillierte Angaben zu den Messwerten online

«Die Bevölkerung soll sich ein vollständiges Bild über alle Messwerte im Zusammenhang mit dem Ereignis machen», sagt Verwaltungsratspräsident Stefan Feldmann. Deshalb hat die Energie Uster AG beim Kantonalen Labor Zürich die Veröffentlichung der detaillierten Ergebnisberichte beantragt. Diese Freigabe ist nun erfolgt. Sämtliche Messprotokolle sind auf der Webseite der Energie Uster AG online einsehbar unter www.energieuster.ch/wasser.

Chronologie der Messungen

Die publizierten Messprotokolle zeigen die Chronologie der Messungen. Am Dienstag, 30. Juli 2024, entnahm die Energie Uster AG an sechs Orten in Uster Trinkwasser-Proben und liess sie durch das Kantonale Labor Zürich analysieren. Diese Entnahmen erfolgen nach einem standardisierten Vorgehen und in regelmässigen Abständen. Wie bei diesen Routine-Prüfungen üblich, wurde die Energie Uster AG am Folgetag, Mittwoch 31. Juli, mündlich über die Resultate in Kenntnis gesetzt. (Der schriftliche Bericht folgt jeweils ein paar Tage später.) Fünf Proben zeigten keine Auffällig­keiten. Bei einer Probe wurde eine Verunreinigung mit E.coli-Bakterien mit einem Messwert von 1 KBE/100ml (KBE: Kolonienbildende Einheiten) festgestellt. Die Zahl der E.coli-Bakterien überschritt damit an diesem Messpunkt die gesetzlichen Anforderungen an die Trinkwasserqualität von 0 KBE/100ml.

Angesichts der minimalsten Überschreitung der gesetzlichen Anforderungen, die keine gesundheitlichen Folgen bei einem Konsum zur Folge haben, legte die Energie Uster AG in Absprache mit dem Kantonalen Labor Zürich eine Kontrollmessung auf den Montag, 5. August, fest. Das Resultat lag am Dienstag, 6. August, vor und bestätigte die Verunreinigung (14 KBE/100ml). Aufgrund der Bestätigung der Verunreinigung wurde unverzüglich eine lokale Spülung durchgeführt und eine neue Probe entnommen. Das Resultat dieser Probe lag am Mittwoch, 7. August, vor und zeigte, dass die Verunreinigung durch die Spülung nicht behoben werde konnte (6 KBE/100ml). Um weitere Erkenntnisse zu gewinnen, wurde bei dieser Messung zusätzlich der danebenliegende Hydrant beprobt. Bei diesem lag der Messwert bei 4 KBE/100ml.

Aufgrund dieser Befunde entschied die Energie Uster AG in Absprache mit dem Kantonalen Labor Zürich, sogleich eine Messreihe an weiteren Standorten durchzuführen. Die Messresultate vom Donnerstag, 8. August, stellten an neun Orten in Uster eine Verunreinigung mit E.coli-Bakterien fest, die Resultate lagen zwischen 1 und 12 KBE/100ml.

Massnahmen gemäss Notfallkonzept eingeleitet

Aufgrund der Messresultate vom Donnerstag, 8. August, hat die Energie Uster AG deshalb in Absprache mit dem Kantonalen Labor Zürich die Massnahmen gemäss dem Notfallkonzept «Trinkwasserversorgung in Notlagen» eingeleitet. Dazu zählt, dass das betroffene Netz isoliert wird und die verunreinigten Leitungen gespült werden. Diese Massnahme setzte die Energie Uster AG unverzüglich um. Bei einem höheren Wert als 10 KBE/100ml ist gemäss Kantonalem Labor Zürich zudem als Vorsichtsmassnahme die Empfehlung auszusprechen, das Wasser vor dem Trinken abzukochen. Da einer der neun Werte der Messresultate vom 8. August mit 12 KBE/100ml über diesem Wert lag, leitete die Energie Uster AG auch diesen Schritt ein. Weitergehende Massnahmen waren aufgrund des Grades der Verunreinigung nicht notwendig.

Die Spülung des Netzes im betroffenen Gebiet dauerte bis Sonntag, 11. August 2024. Das Kanto­nale Labor Zürich führte am Sonntag neue Kontrollmessungen durch, deren Resultate am Montag, 12. August, vorlagen. Diese zeigten, dass die Spülungen im betroffenen Gebiet die Werte erfolgreich wieder auf den geforderten Grad von 0 KBE/100 ml gebracht hatten, so dass keine weiteren Schritte mehr erforderlich waren. Die Trinkwasserqualität ist somit seither wieder vollumfänglich wiederhergestellt.

«Vertrauen der Bevölkerung von höchster Bedeutung»

«Die detaillierte Publikation der Messberichte ist der erste Schritt der letzte Woche angekündigten Aufar­beitung», sagt Stefan Feldmann, Verwaltungsratspräsident der Energie Uster AG. «Das Vertrauen der Bevölkerung in die Messresultate und in die Arbeit von Energie Uster AG ist von höchster Bedeutung.» Die Kommunikationsmassnahmen werden als nächster Schritt im Detail gemeinsam durch die Energie Uster AG und die Gemeindeführungsorganisation (GFO) der Stadt Uster überprüft. «Die Ustermer Bevölkerung erwartet zurecht, dass die richtigen Lehren gezogen und die nötigen Korrekturen vorgenommen werden», sagt Stefan Feldmann.

Die nächste Messung des Trinkwassers in Uster erfolgt durch Energie Uster AG am 20. August 2024. Sobald die Messprotokolle vom Kantonalen Labor Zürich freigegeben werden, wird sie Energie Uster AG unter www.energieuster.ch/wasser aufschalten.  

Energie Uster AG steht der Bevölkerung bei Fragen zur Verfügung

Die Energie Uster AG steht der Bevölkerung bei Unklarheiten im Zusammenhang mit dem Trinkwasser oder Fragen zu den Messresultaten weiterhin von Montag bis Freitag, jeweils von 8.00 bis 12.00 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr, unter der Telefonnummer 044 905 18 18 zur Verfügung. Fragen können auch per E-Mail an info@energieuster.ch gesendet werden.

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Generelle Informationen zur Messtätigkeit in Uster

In den grösseren Pumpwerken der Energie Uster AG wird die Wasserqualität in Echtzeit überwacht. Dabei werden folgende Werte gemessen: Temperatur, Leitfähigkeit, Trübung, Sauerstoffgehalt und UV-Absorption. Das Kantonale Labor Zürich überprüft zusätzlich im Auftrag der Energie Uster AG alle zwei Wochen die Trinkwasserqualität. Die Proben werden durch die Energie Uster AG an insgesamt 14 Standorten in allen Teilen der Stadt Uster entnommen und zur Analyse an das Kantonale Labor Zürich gesandt. Die Energie Uster AG lässt zusätzlich Proben analysieren, etwa bei der Inbetriebnahme von Grundwasserpumpwerken oder dem Bau von Trinkwasserleitungen.

Jährlich werden rund 200 Messungen mit über 2500 Ergebnissen durchgeführt. Wie gesetzlich vorgeschrieben, veröffentlicht Energie Uster AG die Messwerte jährlich auf der Webseite www.trinkwasser.ch. Auf der Webseite der Energie Uster AG findet sich der entsprechende Link unter www.energieuster.ch/wasser.

«In der Kommunikation sind Fehler passiert. Dafür möchte ich mich entschuldigen.»

Am Montagmorgen, 12. August 2024, konnte die Energie Uster AG Entwarnung geben: Die Trinkwasserqualität entspricht in ganz Uster wieder den gesetzlichen Vorgaben. Stadtrat Stefan Feldmann, Verwaltungsratspräsident der Energie Uster AG, stellt sich im Interview den Fragen.

Herr Feldmann, seit gestern, Montag, 12.  August, entspricht die Trinkwasserqualität im ganzen Stadtgebiet wieder den gesetzlichen Vorgaben. Die Bevölkerung in Uster war sehr verunsichert. Was genau ist passiert?

Wir erhielten am Donnerstagvormittag bei der Energie Uster AG durch das Kantonale Labor Zürich Kenntnis von einer aufgetretenen Verunreinigung. Dringendste erste Sofortmassnahme war es, das betroffene Pumpwerk Seebad zu identifizieren und vom Netz zu nehmen. Gleichzeitig wurde der Wasseraustauch zwischen den verschiedenen Trinkwasserzonen in Uster unterbrochen, damit das betroffene Gebiet eingegrenzt werden konnte. Als nächstes wurde ein Spülplan erstellt und die Leitungen bis Sonntag mit Frischwasser gespült. Das Kantonale Labor Zürich nahm anschliessend neue Proben und teilte uns am Montagvormittag mit, dass die Trinkwasserqualität wieder auf dem ganzen Stadtgebiet den gesetzlichen Vorgaben entspricht.

Was geschah kommunikativ, als man bemerkt hat, dass das Trinkwasser verunreinigt ist?

Unsere Richtlinien sehen vor, dass in einem ersten Schritt grössere Institutionen mit sensiblen Zielgruppen im betroffenen Gebiet informiert werden, anschliessend folgt die Kommunikation gegenüber der breiten Bevölkerung. Wie der zeitliche Ablauf genau war und weshalb die Medienmitteilung nicht schneller erfolgte, ist Teil der Aufarbeitung, die wir jetzt angehen werden. Nicht berücksichtigt wurde dabei, dass das Merkblatt, das für den internen Gebrauch der vorab informierten Institutionen gedacht war, umgehend den Weg an die breitere Öffentlichkeit finden würde. So landete das Merkblatt in Windeseile in den sozialen Medien, bevor wir die breite Bevölkerung informieren konnten. Und das sorgte für Verunsicherung in der Bevölkerung.

Mit der App «Alertswiss» erhält die Bevölkerung Alarme, Warnungen und Informationen zu ihrem aktuellen Standort direkt und laufend auf ihr Smartphone. Warum wurde nicht über die App Alertswiss informiert, die doch für solche Fälle da ist?

Warum das unterlassen wurde, müssen wir im Rahmen der Aufarbeitung klären. Dies war ein Fehler, den ich sehr bedauere und für den ich mich entschuldigen möchte. Das hat die Verunsicherung noch weiter gesteigert.

Hand aufs Herz: Was ist aus Ihrer Sicht in der Kommunikation besonders schiefgelaufen?

Ich würde sagen, die genannten beiden Punkte – die abgestufte Kommunikation und der fehlende Einsatz von Alertswiss – waren ausschlaggebend, dass die Information als unzureichend wahrgenommen wurde. Das hat die Verunsicherung, die in einer solchen Situationen sowieso entsteht, zusätzlich erhöht. Für diese Fehler möchte ich mich entschuldigen.

Warum wurde die Art der Verunreinigung nicht kommuniziert?

In der ersten Kommunikation am Donnerstag wurde der Fokus bewusst auf die Vorsichtsmassnahmen gelegt. Weshalb später diese Information nicht nachgereicht wurde, muss im Rahmen der Aufarbeitung überprüft werden.

Was können die Energie Uster AG und die Stadt Uster beim nächsten Mal besser machen?

Unsere erste Überprüfung der Massnahmen hat gezeigt, dass auf der technischen Seite die in einem solchen Fall einzuleitenden Schritte wie die Trennung des Pumpwerks Strandbad etc. fachlich und zeitlich korrekt umgesetzt wurden. Mängel sind aber in der Kommunikation aufgetreten. Diese müssen wir beheben. Die Energie Uster AG wird zusammen mit der Gemeindeführungsorganisation (GFO) der Stadt Uster die Kommunikationsmassnahmen deshalb nun im Detail überprüfen und die nötigen Anpassungen im Krisenkommunikationskonzept vornehmen.

Die Trinkwasser-Qualität entspricht in allen von der Verunreinigung betroffenen Ortsteilen von Uster wieder den gesetzlichen Vorgaben. Dies zeigen die Resultate der Messungen des Kantonalen Labors Zürich von heute Montag, 12. August 2024. Das Trinkwasser in den Quartieren südlich der Bahnlinie sowie in Nänikon und Werrikon kann somit wieder ohne Einschränkungen getrunken werden. Am Donnerstag, 8. August 2024, hatte Energie Uster AG in den erwähnten Gebieten verunreinigtes Trinkwasser festgestellt.

Die seit Donnerstagnacht andauernden Spülarbeiten durch die Energie Uster AG haben die erwünschte Wirkung erzielt: Die Resultate des Kantonalen Labors Zürich vom Montag zeigen, dass die definierten Schwellenwerte nicht mehr überschritten werden und die Qualität des Trinkwassers wieder den gesetzlichen Vorgaben entspricht. Wie es zur Verunreinigung des Trinkwassers kam, ist weiterhin unklar und ist Gegenstand weiterer Abklärungen. Das als Quelle identifizierte Pumpwerk ist weiterhin nicht am Netz und wird dies bis zum Abschluss der Abklärungen auch bleiben.

Keine Überschreitung der Schwellenwerte mehr

Am Donnerstag, 8. August 2024, waren in den Ustermer Ortsteilen südlich der Bahnlinie (Niederuster, Riedikon, Teile von Kirchuster) sowie in Werrikon und Nänikon Verunreinigungen des Trinkwassers festgestellt worden. Energie Uster AG hat umgehend den Notfallplan aktiviert und die Gemeindeführungsorganisation (GFO) der Stadt Uster informiert. Das Pumpwerk Strandbad erwies sich als Quelle für die Verunreinigungen und wurde sofort vom Netz genommen. Danach leitete Energie Uster AG die Spülarbeiten ein, die in der Nacht auf Sonntag plangemäss beendet wurden. Aufgrund der nach der Spülung entnommenen Wasserproben bestätigt das Kantonale Labor Zürich nun, dass die bei der Verunreinigung festgestellten E. coli-Bakterien nirgendwo mehr den Schwellenwert überschreiten. Somit kann die Bevölkerung das Trinkwasser ab sofort wieder ohne die von Energie Uster AG kommunizierten Vorsichtsmassnahmen konsumieren. Die Energie Uster AG empfiehlt aber insbesondere Haushaltsleitungen während 5 Minuten durchzuspülen und Geräte, die mit dem verunreinigten Trinkwasser in Kontakt kamen, zu reinigen und gegebenenfalls zu warten.

Technische Massnahmen zielführend und fachlich korrekt

«Eine erste Überprüfung der Massnahmen hat gezeigt, dass auf technischer Seite die für einen solchen Fall eingeleiteten Schritte fachlich und zeitlich korrekt umgesetzt wurden», sagt Stefan Feldmann, Verwaltungsratspräsident der Energie Uster AG. Gleichzeitig mit den technischen Arbeiten wurden die kommunikativen Massnahmen eingeleitet. Wie in einem solchen Fall vorgesehen, wurden zuerst umgehend grössere Institutionen mit sensitiven Zielgruppen informiert und mit einem Merkblatt versorgt, damit sie vorsorgliche Massnahmen treffen können.

Verwaltungsratspräsident Energie Uster entschuldigt sich für entstandene Verunsicherung

Diese Information fand den Weg jedoch sehr rasch zu weiteren Bevölkerungskreisen und führte dazu, dass zahlreiche Personen Kenntnis vom Vorfall hatten, bevor die Energie Uster AG die breite Bevölkerung selber informieren konnte. Auch wurde am Donnerstag Alertswiss nicht ausgelöst. «Dies hat in der Bevölkerung Verunsicherung ausgelöst. Wir bedauern dies ausserordentlich und entschuldigen uns dafür», sagt Stefan Feldmann, Verwaltungsratspräsident der Energie Uster AG.

Kommunikationsmassnahmen werden überprüft

Die Energie Uster AG wird zusammen mit der Gemeindeführungsorganisation (GFO) der Stadt Uster die Kommunikationsmassnahmen deshalb nun im Detail überprüfen und die nötigen Anpassungen im Krisenkommunikationskonzept vornehmen.

Das Trinkwasser in den Ustermer Ortsteilen südlich der Bahnlinie (Niederuster, Riedikon, Teile von Kirchuster) sowie in Werrikon und Nänikon ist wieder von einwandfreier Qualität und kann somit bedenkenlos konsumiert werden.

Nachdem die Versorgungsleitungen gespült wurden, sind bei den Hausinstallationen im betroffenen Gebiet folgende wichtige Vorkehrungen zu treffen:

• Alle Hausleitungen (Kalt- und Warmwasser) während 5 Minuten gut durchspülen.
• Das Spülen der Hausleitungen ist sehr wichtig, damit eine Wiederverkeimung des Trinkwassernetzes ausgeschlossen werden kann.

• Diese müssen umgehend gereinigt, gewartet und allenfalls ersetzt werden, um eine Wiederverkeimung zu verhindern.
• Falls Sie sich unsicher fühlen, ziehen Sie Fachpersonal bei.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns bei der Bevölkerung für das Verständnis und das entgegengebrachte Vertrauen.

Seit Donnerstagnacht ist Energie Uster AG daran, die Leitungen zu spülen, in deren Gebiet verunreinigtes Trinkwasser festgestellt wurde. Betroffen sind gemäss aktuellsten Erkenntnissen die Ortsteile südlich der Bahnlinie und Nänikon. Die Spülarbeiten werden bis in die Nacht auf den Sonntag dauern. Neue Erkenntnisse zur Trinkwasserqualität liegen im Laufe des Montags vor. Bis dann wird die Bevölkerung in den betroffenen Gebieten vorsorglich aufgefordert, das Trinkwasser aus Sicherheitsgründen abzukochen.  

Am Donnerstag, 8. August, hat Energie Uster AG Verunreinigungen des Trinkwassers festgestellt. Das Pumpwerk Strandbad, das sich gemäss aktuellem Wissensstand als Quelle für die Verunreinigung erwies, wurde sofort vom Netz genommen. Seither ist Energie Uster AG daran, alle Leitungen zu spülen, die mit dem verunreinigten Trinkwasser im Kontakt kamen. Betroffen sind alle Ortsteile von Uster südlich der Bahnlinie (Niederuster, Riedikon sowie Teile von Kirchuster), Werrikon und Nänikon (siehe auch unten stehende Karten). Die anderen Gebiete von Uster sind aufgrund der Versorgung durch andere Pumpwerke nicht betroffen.

Die Spülarbeiten werden bis Sonntag dauern. Am Sonntagvormittag werden weitere Wasserproben entnommen. Im Laufe vom Montag liegen die Ergebnisse vor, ob die Spülungen die erwünschte Wirkung erzielt haben, und ob das Trinkwasser wieder den gesetzlichen Vorgaben entspricht. Die Ursache für die Verunreinigung ist zum gegenwärtigen Zeitpunkt weiterhin unklar.

Empfehlung an die Bevölkerung in Niederuster, Riedikon, Werrikon, Nänikon und Teilen von Kirchuster

Energie Uster AG empfiehlt der Bevölkerung folgende Vorsichtsmassnahmen weiterhin einzuhalten:

• Leitungswasser nicht trinken und nicht für die Einnahme von Medikamenten oder für das Zähneputzen verwenden.
• Leitungswasser nicht zur Herstellung oder Behandlung von Lebensmitteln verwenden (z. B. Salat waschen oder Anrühren von Kindernahrung).
• Leitungswasser nicht zur Reinigung von Lebensmittelgefässen verwenden.
• Leitungswasser abkochen, damit es als Trinkwasser verwendet werden kann.
• Mineralwasser verwenden.

Personen, die verunsichert sind oder Fragen haben, ob ihr Haushalt von den Massnahmen betroffen sind, können sich telefonisch an Energie Uster AG wenden unter 044 905 18 18. Die Hotline wird auch über das Wochenende von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr bedient sein. Am Montag wird Energie Uster AG über die Ergebnisse der Messungen vom Wochenende informieren.

Die aktuellsten Meldungen finden Sie auf www.energieuster.ch. Hier finden Sie auch die häufigsten Fragen und Antworten.

1.  Wie koche ich das Wasser richtig ab?

• Mindestens für 3 Minuten sprudelnd zu kochen. Dadurch werden allfällige Keime abgetötet.

2. Ich habe in den letzten Tagen Leitungswasser getrunken – was soll ich jetzt machen?

• Achten Sie auf ihr allgemeines Wohlbefinden. Bei Krankheitssymptomen, wie beispielsweise Durchfall, kontaktieren Sie Ihren Hausarzt.

3. Unsere Kaffeemaschine ist fest am Trinkwasser angeschlossen, was ist zu tun?

• Grundsätzlich empfehlen wir auch hier das Abkochen des Wassers.

4. Wie sieht es aus mit Wasserspendern?

• Wasser von Wasserspendern, die an Leitungen angeschlossen sind, sollte ebenfalls abgekocht werden.

5. Wie sieht es aus mit der Benutzung der Waschmaschine (Kleider)?

• Das ist kein Problem.

6. Sind meine Haustiere betroffen?

• Tiere können bedenkenlos Leitungswasser trinken.

7. Kann ich unbedenklich ins Schwimmbad oder meinen Pool baden gehen?

• Ja.

8. Kann ich weiterhin mit dem Wasser duschen?

• Ja.

9. Wie kann ich herausfinden, ob ich im betroffenen Gebiet wohne?

• Bitte nutzen Sie die Karten gemäss unserer Mitteilung auf der Homepage. Bei Fragen können Sie auch die Energie Uster AG unter Telefon 044 905 18 18 kontaktieren.

10. Wann und wie wird wieder informiert?

• Die nächsten Informationen erfolgen via Homepage der Energie Uster AG am Montagnachmittag. In der Zwischenzeit steht Ihnen Energie Uster AG für Fragen unter Telefon 044 905 18 18 zur Verfügung. Die Hotline wird auch über das Wochenende von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr bedient sein.

Verunreinigtes Trinkwasser in Niederuster, Riedikon, Werrikon und Nänikon

Heute Donnerstag, 8. August 2024, wurde eine Verunreinigung des Trinkwassers festgestellt. Betroffen sind folgende Gebiete: Riedikon, Niederuster, Werrikon und Nänikon. Das übrige Stadtgebiet von Uster ist nicht betroffen von der Verunreinigung. Derzeit wird davon abgeraten, im betroffenen Gebiet Leitungswasser zu trinken. Energie Uster AG arbeitet mit Hochdruck daran, die Versorgung mit sauberem Trinkwasser schnellstmöglich wiederherzustellen.

Es sind ab sofort in den Gebieten Riedikon, Werrikon, Nänikon sowie Niederuster folgende Vorsichtsmassnahmen zu treffen:

-   Leitungswasser nicht trinken und nicht für die Einnahme von  Medikamenten oder für das Zähneputzen verwenden.

-   Leitungswasser nicht zur Herstellung oder Behandlung von Lebensmitteln verwenden (z. B. Salat waschen oder

     Anrühren von Kindernahrung).

-   Leitungswasser nicht zur Reinigung von Lebensmittelgefässen verwenden.

Was können Sie tun?

-   Leitungswasser abkochen, damit es als Trinkwasser verwendet werden kann.

-   Mineralwasser verwenden.

Dieser Aufruf ist gültig bis zum Widerruf durch Energie Uster AG. Weitere Information folgen am Freitag, 9. August 2024, am frühen Nachmittag.

Die aktuellsten Meldungen finden Sie auf www.energieuster.ch.

Bei Fragen steht ihnen die Energie Uster AG unter 044 905 18 18 zur Verfügung.

Freundliche Grüsse

Energie Uster

Per 1. April 2024 wurden die Gaspreise reduziert.

Die Gaspreise per 1. April 2024 gelten auch ab dem 1. August 2024 bis auf Weiteres.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Per 1. April 2024 wurden die Gaspreise reduziert.

Die Gaspreise per 1. April 2024 gelten auch ab dem 1. Juli 2024 bis auf Weiteres.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Per 1. April 2024 wurden die Gaspreise reduziert.

Die Gaspreise per 1. April 2024 gelten auch ab dem 1. Juni 2024 bis auf Weiteres.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Per 1. April 2024 wurden die Gaspreise reduziert.

Die Gaspreise per 1. April 2024 gelten auch ab dem 1. Mai 2024 bis auf Weiteres.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Per 1. April 2024 können wir die Gaspreise meingas plus, pro und pro+ um 0.59 Rp./kWh reduzieren. Die Gaspreise meingas light werden ebenfalls um 0.59 Rp./kWh reduziert.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Per 1. Januar 2024 wurden die Gaspreise reduziert.

Die Gaspreise per 1. Januar 2024 gelten auch ab dem 1. März 2024 bis auf Weiteres.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Der Ökofonds der Energie Uster AG fördert seit dem Jahr 2008 erneuerbare Energien und unterstützt Massnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz. Dies bei Privaten, Firmen und öffentlichen Institutionen wie beispielsweise Schulen. Oft erfolgt die Förderung sogar in Ergänzung zur Förderung durch den Bund oder durch den Kanton Zürich.

Die Energie Uster informiert ihre Kund*innen regelmässig über Veränderungen im Ökofonds der Energie Uster AG – letztmalig an dieser Stelle am 22. Dezember 2023.

Insbesondere:

- Die im Ökofonds vorhandenen finanziellen Mittel reichen zurzeit nicht aus, um weiterhin verbindliche Zusagen bei allen eingegangenen Förderanträgen auszusprechen. Deshalb wurde eine Warteliste eingeführt, bis wieder genügend finanzielle Mittel im Ökofonds vorhanden sind.

- Zur Finanzierung des Ökofonds: Die Äufnung des Ökofonds erfolgt in Abhängigkeit des jeweils erzielten finanziellen Ergebnisses der Energie Uster AG. Über eine weitere Einlage in den Ökofonds kann frühestens an der nächsten Generalversammlung der Energie Uster AG im Juni 2024 entschieden werden.

- Die Stimmbürger*innen der Stadt Uster haben an der Abstimmung vom 19. November 2023 die ‘Genehmigung der Verordnung für die gemeinwirtschaftlichen Leistungen der Energie Uster AG’ mit einem Nein-Anteil von 53.99 % abgelehnt. Somit kann auch der Teil der Verordnung betreffend ‘gemeinwirtschaftlichen Leistungen des Ökofonds der Energie Uster AG’ nicht in Kraft treten.

Neue Mitteilung gültig per 16. Februar 2024 für alle bereits bewilligte Ökofonds-Anträge:

- Aufgrund der finanziellen Situation des Ökofonds kann die definitive Zusage für die Auszahlung des Förderbeitrages bei allen bereits bewilligten Ökofonds-Anträgen erst gesprochen werden, sobald wieder genügend finanzielle Mittel im Ökofonds der Energie Uster AG vorhanden sind. Entsprechend verzögert sich die Auszahlung der Beiträge, selbst wenn das geförderte Projekt bereits realisiert ist und die Anforderungen gemäss den jeweiligen Richtlinien erfüllt sind.

- Aus diesem Grund wird eine Warteliste zur entsprechenden Beantwortung der definitiven Zusage für die Auszahlung des Förderbeitrages eingeführt, bis wieder genügend finanzielle Mittel im Ökofonds vorhanden sind.

- Frühestens ab Juli 2024 können wieder Auszahlungen getätigt werden, sofern zu diesem Zeitpunkt wieder genügend finanzielle Mittel im Ökofonds vorhanden sind.

Weitere Informationen und die detaillierten Richtlinien und Antragsformulare sind unter www.energieuster.ch > Services > Förderung Ökofonds (LINK) verfügbar.

Per 1. Januar 2024 wurden die Gaspreise reduziert.

Die Gaspreise per 1. Januar 2024 gelten auch ab dem 1. Februar 2024 bis auf Weiteres.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Der Ökofonds der Energie Uster AG fördert seit dem Jahr 2008 erneuerbare Energien und unterstützt Massnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz. Dies bei Privaten, Firmen und öffentlichen Institutionen wie beispielsweise Schulen. Oft erfolgt die Förderung sogar in Ergänzung zur Förderung durch den Bund oder durch den Kanton Zürich.

In den vergangenen Jahren sind die Anzahl der Fördergesuche und die Auszahlungen stark angestiegen, insbesondere wurden gemäss Rechenschaftsbericht 2022 in diesem Jahr 362 Anträge im Umfang von CHF 1.57 Mio. bewilligt und total CHF 0.59 Mio. ausbezahlt. Seit der Einführung des Ökofonds im Jahr 2008 wurden total CHF 3.74 Mio. ausbezahlt. Im Jahr 2023 hat die Energie Uster AG diesem Anstieg Rechnung getragen und eine Einlage von 1.0 Mio. CHF in den Ökofonds einbezahlt (siehe Berichte Ökofonds).

Im Umfeld der Energie Uster hat sich in den vergangenen Jahren aufgrund der Klimathematik viel verändert. Insbesondere ist per 1. September 2022 die Änderung des kantonalen Energiegesetzes in Kraft getreten. Seitdem müssen Öl- und Gasheizungen künftig am Ende ihrer Lebensdauer durch klimafreundliche Heizungen ersetzt werden. Oft werden Wärmepumpen realisiert. Weiter werden in Uster sehr viele Fotovoltaikanlagen gebaut und infolge der starken Zunahme der Anzahl E-Autos viele Ladestationen in Tiefgaragen realisiert.

Der Ökofonds unterstützt mit den Fördermodellen die oben dargelegte Entwicklung zur effizienten Energienutzung. Aufgrund dieser Veränderung im Umfeld ist jedoch die Anzahl der eingegangenen Förderanträge noch weiter angestiegen. Die im Ökofonds vorhandenen finanziellen Mittel reichen zurzeit nicht aus, um weiterhin verbindliche Zusagen bei allen eingegangen Förderanträgen auszusprechen. Deshalb wurde eine Warteliste eingeführt, bis wieder genügend finanzielle Mittel im Ökofonds vorhanden sind. Die Fördergesuche werden in der Reihenfolge des Eingangsdatums geprüft und entschieden, ob eine definitive Zusage oder ein Platz auf der Warteliste ausgesprochen werden kann. Dieser Entscheid wird den Antragsteller*Innen entsprechend mitgeteilt. Danach wird bei den Förderanträgen auf der Warteliste den Antragssteller*innen automatisch mitgeteilt, sobald eine definitive Zusage ausgesprochen werden kann. Es kann jedoch keine Prognose für den Zeitpunkt dieser definitiven Zusagen gemacht werden, da dieser Zeitpunkt abhängig von weiteren Einzahlungen in den Ökofonds und den Auszahlungen bei den realisierten Projekten ist. Bei den Projekten mit einer definitiven Zusage ist ausserdem nicht immer klar, ob und wann diese realisiert werden.

Zur Finanzierung des Ökofonds kann zurzeit folgendes mitgeteilt werden: Die Äufnung des Ökofonds erfolgt in Abhängigkeit des jeweils erzielten finanziellen Ergebnisses. Über eine weitere Einlage in den Ökofonds kann frühestens an der nächsten Generalversammlung der Energie Uster AG im Juni 2024 entschieden werden.

Weiter haben die Stimmbürger*innen der Stadt Uster an der Abstimmung vom 19. November 2023 die ‘Genehmigung der Verordnung für die gemeinwirtschaftlichen Leistungen der Energie Uster AG’ mit einem Nein-Anteil von 53.99 % abgelehnt. Somit kann auch der Teil der Verordnung betreffend der ‘gemeinwirtschaftlichen Leistungen des Ökofonds der Energie Uster AG’ nicht in Kraft treten.

Infolge der oben dargelegter Situation werden die Richtlinien und Anträge per 1. Januar 2024 erneut angepasst. Insbesondere mussten die Förderbeiträge bei einigen Richtlinien gesenkt werden. Weitere Informationen und die detaillierten Richtlinien und Antragsformulare sind unter www.energieuster.ch > Services > Förderung Ökofonds (LINK) verfügbar.

Per 1. Januar 2024 können wir die Gaspreise meingas plus, pro und pro+ um 3.23 Rp./kWh reduzieren. Die Gaspreise meingas light werden um 2.74 Rp./kWh reduziert.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Liebe Kundinnen und Kunden

Dieses Jahr hat Energie Uster über 3'000 Strom-Zähler auf «Smart Meter» umgerüstet und kann damit von immer mehr Kundinnen und Kunden den Stromverbrauch per Ende Jahr fernauslesen. Ab dem 18. Dezember sind jedoch auch Ableserinnen und Ableser von Energie Uster unterwegs, um weitere Zähler vor Ort abzulesen.

Gut zu wissen: Alle unsere Ableserinnen und Ableser müssen sich auf Ihr Verlangen ausweisen. Zudem können Sie sich jederzeit unter der Nummer 044 905 18 18 die Namen der Ableserinnen und Ableser von uns bestätigen lassen.

Zusätzlich müssen nach wie vor einzelne Zähler durch Kunden selber abgelesen werden.

Wie läuft es ab, wenn ich meinen Zählerstand per Post bzw. online einreichen muss?

Falls Sie den Zählerstand noch selber ablesen müssen, finden Sie ab dem 14. Dezember ein Ableseformular in Ihrem Briefkasten. Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie es uns bis am 27. Dezember zurück.

Sie möchten sich den Briefverkehr sparen? Dann registrieren Sie sich in unserem Kundenportal. Als Online-Kundin oder -Kunde können Sie Ihren Zählerstand von Strom, Gas und Wasser melden – bequem und mit wenigen Klicks. Zudem haben Sie dort auch die Möglichkeit, Ihre Kundendaten zu aktualisieren und Ihre Verträge, Kosten sowie Rechnungen einzusehen. Natürlich können Sie via Online-Konto auch neue Produkte bestellen. Setzen Sie auf die clevere Lösung – werden Sie Online-Kundin oder -Kunde.

Wie lese ich den Zählerstand richtig ab?

Das ist schnell gemacht und geht ganz einfach. Wie Sie bei elektronischen Zählern den Zählerstand ablesen, finden Sie hier in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.  

• Anleitung Zähler ablesen

Per 1. September 2023 wurden die Gaspreise leicht reduziert.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Aktuell erwarten wir eine Senkung der Gaspreise per 1. Januar 2024.

Per 1. September 2023 wurden die Gaspreise leicht reduziert.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Per 1. September 2023 wurden die Gaspreise leicht reduziert.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Per 1. September 2023 können wir die Gaspreise meingas plus, pro und pro+ um 0.98 Rp./kWh reduzieren. Die Gaspreise meingas light werden um 0.84 Rp./kWh reduziert.

Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Energie Uster hat heute die Strompreise für das Jahr 2024 auf www.energieuster.ch/strom publiziert.

Die Elektrizitätspreise für das Jahr 2024 mussten erneut erhöht werden: Für eine typische 4-Zimmer-Wohnung mit einem Verbrauch von 2'500 kWh pro Jahr erhöhen sich die jährlichen Stromkosten um 142 CHF oder rund 12 CHF im Monat.

Nachfolgend sind die wesentlichen Gründe für den Preisanstieg dargelegt, welche auch externe bzw. übergeordnete Ursachen beinhalten.

Insbesondere ist der Anstieg auf höhere Abgaben für die Systemdienstleistungen von swissgrid, auf die neue Bundesabgabe für die Stromreserve und auf die Erhöhung der Mehrwertsteuer im nächsten Jahr zurückzuführen (insgesamt 48 CHF im Jahr bzw. rund 4 CHF im Monat). Weiter auf die Erhöhung der Netznutzung inkl. Vorliegernetz der Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (insgesamt 41 CHF im Jahr bzw. rund 3.40 CHF im Monat) sowie auf höhere Einkaufskosten für die Energie (21 CHF im Jahr bzw. rund 1.80 CHF im Monat).

Neues Datenschutzgesetz (revDSG)

Die Schweiz bekommt ein neues Gesetz für den besseren Schutz der Daten ihrer Bevölkerung. In der Herbstsession 2020 hat das Parlament das neue Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) verabschiedet. Es verbessert die Bearbeitung persönlicher Daten und gewährt den Schweizer Bürger*innen neue Rechte. Das neue Datenschutzgesetz (revDSG) tritt am 1. September 2023 in Kraft.

Die Energie Uster AG hat entsprechend ihre überarbeitete Datenschutzerklärung der Energie Uster AG (Stand: 1. September 2023) publiziert.

Die Gaspreise per 1. März 2023 gelten auch ab dem 1. August 2023 bis auf Weiteres. Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Gerne verweisen wir auch auf die detaillierten Informationen zur Beschaffungssituation beim Erdgas vom 2. März 2023. (Direkter Link)

Die Gaspreise per 1. März 2023 gelten auch ab dem 1. Juli 2023 bis auf Weiteres. Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern, welche Einfluss auf die Beschaffungskosten beim Erdgas haben.

Gerne verweisen wir auch auf die detaillierten Informationen zur Beschaffungssituation beim Erdgas vom 2. März 2023. (Direkter Link)

Die Gaspreise per 1. März 2023 gelten auch ab dem 1. Juni 2023 bis auf Weiteres. Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Die Gaspreise per 1. März 2023 gelten auch ab dem 1. Mai 2023 bis auf Weiteres. Die Gaspreise sind  auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Die Gaspreise per 1. März 2023 gelten auch ab dem 1. April 2023 bis auf Weiteres. Die Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas  unter «meingas» publiziert.
Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Nach wie vor sind die Gas-Marktpreise aussergewöhnlich hoch.

Per 1. März 2023 können wir die Gaspreise meingas light, plus, pro und pro+ um 0.27 Rp./kWh reduzieren.

Die Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas  unter «meingas» publiziert. Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Nach wie vor sind die Gas-Marktpreise aussergewöhnlich hoch.

Per 1. Februar 2023 können wir die Gaspreise meingas plus, pro und pro+ um 1.62 Rp./kWh reduzieren. Der Gaspreis meingas light reduziert sich leicht um 0.38 Rp./kWh.

Die Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas  unter «meingas» publiziert. Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Energie Uster vergütet für den ins Netz eingespeisten PV-Strom die Energie und zusätzlich auch den Ökologischen Mehrwert (HKN) für Solarstrom.

Im 1. Quartal 2023 beträgt die Vergütung insgesamt 22.15 Rp./kWh (Hochtarif, exkl. MWSt). Gegenüber 2022 hat sich die Vergütung damit um 120% erhöht.

Zusätzlich fördert der Ökofonds der Energie Uster PV-Anlagen. Diese Förderung hat den Vorteil, dass sie kurz nach dem Bau der PV-Anlage ausbezahlt wird. Wenn man eine Förderung von 500 CHF/kW auf die typische Rücklieferung über 20 Jahre umrechnet, entspricht dies zusätzlich 3-4 Rp./kWh.

Die detaillierten Informationen zum Ökofonds (A7 Richtlinie Photovoltaik-Anlagen) sind via Link ersichtlich.

Nach wie vor sind die Gas-Marktpreise aussergewöhnlich hoch.

Per 1. Januar 2023 erhöhen sich die Gaspreise meingas light, plus, pro und pro+ leicht um 0.51 Rp./kWh.

Die Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas  unter «meingas» publiziert. Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Liebe Kundinnen und Kunden

Auch dieses Jahr hat Energie Uster gegen 800 Strom-Zähler auf «Smart Meter» umgerüstet und kann damit von immer mehr Kunden den Stromverbrauch per Ende Jahr fernauslesen. Ab dem 16. Dezember sind jedoch auch Ableser von Energie Uster unterwegs, um weitere Zähler vor Ort abzulesen.

Gut zu wissen: Alle unsere Ableserinnen und Ableser müssen sich auf Ihr Verlangen ausweisen. Zudem können Sie sich jederzeit unter der Nummer 044 905 18 18 die Namen der Ableserinnen und Ableser von uns bestätigen lassen.

Zusätzlich müssen nach wie vor einzelne Zähler durch Kunden selber abgelesen werden.

Wie läuft es ab, wenn ich meinen Zählerstand per Post bzw. online einreichen muss?

Falls Sie den Zählerstand noch selber ablesen müssen, finden Sie ab dem 15. Dezember ein Ableseformular in Ihrem Briefkasten. Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie es uns bis am 27. Dezember zurück.

Sie möchten sich den Briefverkehr sparen? Dann registrieren Sie sich in unserem Kundenportal. Als Online-Kunde können Sie Ihren Zählerstand von Strom, Gas und Wasser melden – bequem und mit wenigen Klicks. Zudem haben Sie dort auch die Möglichkeit, Ihre Kundendaten zu aktualisieren und Ihre Verträge, Kosten sowie Rechnungen einzusehen. Natürlich können Sie via Online-Konto auch neue Produkte bestellen. Setzen Sie auf die clevere Lösung – werden Sie Online-Kunde.

Wie lese ich den Zählerstand richtig ab?

Das ist schnell gemacht und geht ganz einfach. Wie Sie bei elektronischen Zählern den Zählerstand ablesen, finden Sie hier in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.  

• Anleitung Zähler ablesen

Nach wie vor sind die Gas-Marktpreise aussergewöhnlich hoch.
Per 1. Dezember 2022 erhöhen sich die Gaspreise meingas plus, pro und pro+ leicht um 0.53 Rp./kWh. Der Kochgas-Tarif (meingas light) bleibt unverändert.

Die Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas  unter «meingas» publiziert. Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Nach wie vor ist die Situation beim Gas angespannt und auch die Gas-Marktpreise sind weiterhin aussergewöhnlich hoch.
Die Gaspreise per 1. Oktober 2022 gelten auch ab dem 1. November 2022 bis auf Weiteres. Die Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas  unter «meingas» publiziert.
Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Der Stadtrat Uster hat an seiner Sitzung vom 27. September 2022 mehrere Massnahmen getroffen, um einen Beitrag zur Verhinderung einer Energiemangellage zu leisten. Eine Massnahme ist eine zeitweise Abschaltung der öffentlichen Beleuchtung. Diese setzt die Stadt Uster ab Montag, 17. Oktober 2022, um. Die öffentliche Beleuchtung wird an Werktagen jeweils zwischen 1 und 5 Uhr morgens abgeschaltet.

Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Webseite der Stadt Uster.

Die Gaspreise an den Märkten sind weiterhin auf sehr hohem Niveau.

Per 1. Oktober 2022 kann die Energie Uster die Gaspreise meingas plus, pro und pro+ um 0.72 Rp./kWh reduzieren.  Der Kochgas-Tarif (meingas light) bleibt unverändert.

Die Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert. Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Der Bundesrat hat an seiner Sitzung vom 31. August 2022 zahlreiche Massnahmen beschlossen, damit die Schweiz ihre Energieversorgung für den Winter rasch stärken kann. Die lancierte Kampagne mit dem Slogan «Energie ist knapp. Verschwenden wir sie nicht.» ergänzt dies. Sie zeigt, wie Bevölkerung und Wirtschaft mit einfach umsetzbaren Tipps Energie sparen können. Ziel ist, dass sich möglichst viele freiwillig daran beteiligen – und dazu beitragen, dass die Schweiz gar nicht erst in eine Mangellage kommt. Der Bund hat die Kampagne gemeinsam mit über 40 Partnern aus Wirtschaft, Zivilgesellschaft und der öffentlichen Hand erarbeitet.

Der Bundesrat sorgt mit verschiedenen Massnahmen dafür, die Energieversorgung für den kommenden Winter rasch zu stärken. Dazu gehören zum Beispiel zusätzliche Reserven beim Gas und Strom. Der Bundesrat hat letzte Woche zudem beschlossen, dass sich die Schweiz für das Winterhalbjahr beim Gas ein freiwilliges Sparziel von 15% setzen soll.

Gestern hat der Bund ausserdem seine Sparkampagne lanciert.

«Energie ist knapp. Verschwenden wir sie nicht.»

Das ist die Hauptbotschaft der landesweiten Kampagne, die bis April 2023 laufen soll.

Die Sparempfehlungen richten sich an die Bevölkerung und an die Wirtschaft. Sie zeigen, wie man ganz einfach Energie – Gas, Heizöl, Strom und andere Energieträger - sparen kann, ob Zuhause oder am Arbeitsplatz: Durch Absenken der Heiztemperatur, durch weniger Warmwasserverbrauch, durch das Abschalten von elektrischen Geräten oder der Beleuchtung, wenn man sie nicht braucht, oder durch energiesparendes Kochen und Backen.

Visualisiert werden die Sparempfehlungen mit Wärmebildern. Diese veranschaulichen, wie rasch Energie ungenutzt verpuffen kann, wenn man nicht darauf achtet. Die meisten Empfehlungen dürften vielen an sich schon bekannt sein, gehen im Alltag manchmal aber vergessen. Ziel der Kampagne ist darum, sie allen wieder in Erinnerung zu rufen, sodass möglichst viele mitmachen und einen Beitrag dazu leisten, dass die Schweiz eine Mangellage abwenden kann.

Spartipps für Private, Unternehmungen und weitere Hintergrundinformationen sind unter folgendem Link zu finden: www.nicht-verschwenden.ch

Hotline Bund: Für Fragen zum Energiesparen stehen unter der Telefon-Nummer: 0800 005 005 die erweiterte Infoline von EnergieSchweiz (Umsetzung von Spartipps, technische Fragen) zur Verfügung. Unter der gleichen Nummer werden auch alle anderen Fragen zum Stromsparen von Bürgerinnen und Bürger, aber auch der Wirtschaft beantwortet.

Privatpersonen und Unternehmen können sich auch per E-Mail an die Hotline richten: hotline@bwl.admin.ch.

Siehe Medienmitteilung BFE (Bern, 31.08.2022)

https://www.admin.ch/gov/de/start/dokumentation/medienmitteilungen/bundesrat.msg-id-90158.html#:~:text=Bern%2C%2031.08.2022%20%2D%20Der,Verschwenden%20wir%20sie%20nicht.%C2%BB

Die Gaspreise an den Märkten sind nochmals deutlich gestiegen und haben neue Höchstwerte erreicht. Wir haben am 5. und 25. August bereits über die Situation berichtet. Im August 2022 blieben die Gaspreise unverändert. Per 1. September 2022 muss die Energie Uster die Gaspreise um 2.35 Rp./kWh (meingas plus, pro und pro+) erhöhen. Der Kochgas-Tarif (meingas light) erhöht sich um 0.91 Rp/kWh.

Die Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas unter «meingas» publiziert. Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Energie Uster hat heute die Strompreise für das Jahr 2023 auf www.energieuster.ch/strom publiziert.

Die Elektrizitätspreise mussten deutlich erhöht werden: Für eine typische 4-Zimmer-Wohnung mit einem jährlichen Verbrauch von 2'500 kWh erhöhen sich die jährlichen Stromkosten um rund 308 CHF oder CHF 26 im Monat.

Der Anstieg ist vor allem auf die stark gestiegenen Energiepreise für das nächste Jahr zurückzuführen.

Energie: Bundesrat unterstützt freiwilliges Gas-Sparziel, um Engpässe zu vermeiden

Der Bundesrat setzt alles daran, eine Mangellage im Energiebereich möglichst zu verhindern. Er hat an der Sitzung vom 24. August 2022 darum entschieden, dass sich die Schweiz für das Winterhalbjahr beim Gas ein freiwilliges Sparziel von 15% setzen soll. Die Schweiz ist beim Gas vollständig von Importen abhängig. Eine europäische Mangellage würde sich deshalb direkt auf die Schweiz auswirken und den Abruf der von der Schweiz im Ausland eingekauften Gaslieferungen erschweren. Die EU-Länder haben für das Winterhalbjahr analoge Massnahmen beschlossen. Da andere Länder Gas brauchen, um Strom zu produzieren, kann mit Einsparungen beim Gas die Versorgungssituation generell verbessert werden. Mit einer freiwilligen Umschaltung von Zweistoffanlagen von Gas auf Öl können beträchtliche Gasmengen eingespart werden. Zudem bereitet der Bundesrat ein Sparprogramm für die Bundesverwaltung vor.

Siehe Medienmitteilung BFE (Bern, 24.08.2022)

https://www.admin.ch/gov/de/start/dokumentation/medienmitteilungen.msg-id-90053.html

Gasversorgungssicherheit in der Schweiz

Gazprom hat die Gaslieferungen nach Deutschland auf Nord Stream 1 auf eine Kapazität von 20 Prozent gedrosselt. Die Lage ist sehr angespannt, und es stellt sich das Problem, dass die europäischen Gasspeicher für den kommenden Winter nicht plangemäss gefüllt werden können. Die EU-Staaten haben deshalb einen Notfallplan zum Gassparen beschlossen. Hier die Einschätzung des Verbands der Schweizerischen Gasindustrie:

Seit dem 27. Juli fliessen nur noch erneut reduzierte Gasmengen durch Nord Stream 1, der wichtigsten Pipeline für Erdgas aus Russland. Bereits zuvor hatte Gazprom die Gaslieferungen nach Europa auf Nord Stream 1 und anderen Transportrouten stark gedrosselt. Es muss damit gerechnet werden, dass in absehbarer Zeit kein Gas mehr aus Russland nach Europa geliefert wird.

Die Gasversorgung in der Schweiz ist im Moment stabil.

Die Versorgungssicherheit ist derzeit gewährleistet, auch wenn die Lage sehr angespannt ist. Die europäischen Grosshandelspreise sind in den vergangenen Tagen nochmals stark gestiegen. Sehr konstant sind die Erdgaslieferungen aus der Nordsee, und auch die LNG-Importe nach Europa befinden sich auf hohem Niveau.

Die Schweiz hat keine eigenen Gasspeicher und ist daher vollständig auf Importe angewiesen. Bis zu drei Viertel der Gaslieferungen der Schweiz erfolgen via Deutschland. Von Gasengpässen in der EU und insbesondere Deutschland ist deshalb auch die Schweiz betroffen. Können die europäischen Speicher nicht plangemäss gefüllt werden, erhöht sich das Risiko einer Mangellage im kommenden Winter. Die Schweizer Gaswirtschaft arbeitet mit Hochdruck daran, eine Gasreserve für den kommenden Winter aufzubauen. Dabei handelt es sich um Speicherkapazitäten in den Nachbarländern und Optionen für zusätzliche Gaslieferungen. Die Gaswirtschaft ist zuversichtlich, dass die vom Bund gesteckten Ziele erreicht werden können. Wichtig ist jedoch, dass sichergestellt wird, dass sich die Länder bei einer Mangellage gegenseitig so weit wie möglich unterstützen. Der Bund verhandelt zu diesem Zweck über Solidaritätsabkommen mit Nachbarstaaten wie Deutschland.

Die EU-Staaten haben sich auf einen Notfallplan zur Senkung des Gaskonsums verständigt. Ziel ist, die Risiken zu minimieren, die sich aus einer vollständigen Unterbrechung russischer Gaslieferungen ergeben. Der Plan sieht vor, den nationalen Konsum im Zeitraum vom 1. August 2022 bis zum 31. März freiwillig um 15 Prozent zu senken. Zudem soll die Möglichkeit geschaffen werden, bei weitreichenden Versorgungsengpässen einen Unionsalarm auszulösen und verbindliche Einsparziele vorzugeben. Die Schweiz ist nicht Teil des EU-Plans und dessen Einsparziel.

Wenn in der Schweiz eine Gasmangellage eintritt, die von der Branche nicht mehr bewältigt werden kann, trifft der Bund die notwendigen Massnahmen. In einem ersten Schritt würde der Bund die Verbraucher mittels Sparappellen aufrufen, den Gasverbrauch zu reduzieren. Gleichzeitig kann der Bund den Firmen mit Zweistoffanlagen die Umstellung von Gas auf Heizöl vorschreiben. Als weitere Massnahme kann der Bundesrat Einschränkungen für gewisse Anwendungen beschliessen, z.B. verbindliche Beschränkungen der Heiztemperatur in öffentlichen Gebäuden oder in Büros. Schliesslich kann der Bund bei einer anhaltenden Mangellage auch Kontingentierungen anordnen. Davon wären alle Anlagen betroffen, die nicht zu den sogenannten Verband der Schweizerischen Gasindustrie Association Suisse de l’Industrie Gazière Associazione svizzera dell'industria del gas geschützten Verbrauchern zählen. Zu den geschützten Verbrauchern gehören Privathaushalte, Fernwärmeanlagen für Privathaushalte und grundlegende soziale Dienste. Zu letzteren zählen auch Spitäler, Energie- und Wasserversorgung sowie Blaulichtorganisationen.

Der VSG baut im Moment im Auftrag des Bundes eine Kriseninterventionsorganisation auf. Diese hat die Aufgabe, die aktuellen Entwicklungen zu beobachten und bei einer Mangellage die Netzbetreiber bei der Umsetzung der vom Bund angeordneten Massnahmen zu unterstützen.

(Information VSG (Verband der Schweizerischen Gasindustrie) vom 28. Juli 2022)

Nach wie vor ist die Situation beim Gas angespannt und auch die Gas-Marktpreise sind weiterhin aussergewöhnlich hoch. Die Gaspreise per 1. Juli 2022 gelten auch ab dem 1. August 2022 bis auf Weiteres. Die Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas  unter «meingas» publiziert. Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Energie: Bundesrat und Branche stärken Gas-Beschaffung und bereiten sich auf mögliche Mangellagen vor

Die Versorgungssituation in Europa hat sich vor allem im Gasbereich weiter verschärft. Seit März 2022 arbeiten der Bundesrat und die Schweizer Gasbranche gemeinsam intensiv daran, die Gasversorgung der Schweiz für den kommenden Winter durch Speicherkapazitäten in den Nachbarländern und Optionen für zusätzliche Gaslieferungen zu stärken. Der Bundesrat hat an seiner Sitzung vom 29. Juni 2022 den Stand der Beschaffung und das nun fertiggestellte, wettbewerbskonforme Bewirtschaftungskonzept der Winter-Gasreserven zur Kenntnis genommen. Zudem hat er sich über den Stand der Vorbereitungen auf eine mögliche Gas- oder Strommangellage informiert.

Siehe Medienmitteilung BFE (Bern, 29.06.2022):

https://www.admin.ch/gov/de/start/dokumentation/medienmitteilungen/bundesrat.msg-id-89555.html

Nach wie vor ist die Situation beim Gas angespannt und auch die Gas-Marktpreise sind weiterhin aussergewöhnlich hoch.

Energie Uster senkt die Gaspreise per 1. Juli 2022 um 0.91 Rp./kWh. Die neuen Gaspreise sind auf www.energieuster.ch/gas  unter «meingas» publiziert.

Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise weiter anpassen, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt verändern.

Gasversorgungssicherheit in der Schweiz

Gazprom hat in den vergangenen Tagen die Gaslieferungen nach Europa auf Nord Stream 1 stark gedrosselt. Deutschland, aber auch andere westeuropäische Länder erhalten nur noch stark reduzierte Gasmengen. Die Lage ist angespannt, und es stellt sich allenfalls das Problem, dass die europäischen Gasspeicher für den kommenden Winter nicht plangemäss gefüllt werden können. Deutschland hat inzwischen diverse Massnahmen beschlossen, um die Gasversorgung für den kommenden Winter zu sichern. Nachfolgend die aktuelle Einschätzung der Lage:

Die Versorgungssicherheit in der Schweiz mit Gas ist im Moment stabil, und auch für die Industrie ist genügend Gas vorhanden, auch wenn die Preise in den vergangenen Tagen aufgrund der aktuellen Entwicklung nochmals sehr stark gestiegen sind. Es ist nicht auszuschliessen, dass Russland die Gaslieferungen nach Europa noch weiter drosselt. Die betroffenen Länder können im Moment die ausfallenden Gasmengen anderweitig am Markt beschaffen. Im Hinblick auf den kommenden Winter stellt sich jedoch allenfalls das Problem, dass die europäischen Gasspeicher nicht wie geplant gefüllt werden können. Noch kann in Deutschland weiterhin Gas eingespeichert werden; die aktuellen Füllstände dürften demnächst 60 Prozent erreichen, was für diese Jahreszeit ein sehr guter Wert ist. Um auf eine weitere Drosselung von Gaslieferungen aus Russland vorbereitet zu sein, hat Deutschland Massnahmen angekündigt, um den Einsatz von Gas in der Industrie zu senken. Zudem wird die Bevölkerung aufgerufen, Gas zu sparen.

Die Schweizer Gaswirtschaft beschafft das Gas auf den Märkten in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Italien. Wenn in diesen Ländern zu wenig Gas vorhanden ist, könnte das auch in der Schweiz zu Versorgungsengpässen führen. Die Schweizer Gaswirtschaft unternimmt grosse Anstrengungen, um die Versorgung im kommenden Winter sicherzustellen und baut im Rahmen der Task Force Winterversorgung zusammen mit dem Bund eine entsprechende Reserve auf. Die Branche ist daran, an den Handelsplätzen der oben genannten Länder Optionsrechte für nichtrussisches Gas und Speicherkapazitäten zu erwerben. Da die Schweiz keine eigenen Speicher verfügt, bleibt die Abhängigkeit von den Nachbarstaaten jedoch bestehen. Umso wichtiger ist es, dass der Bund mit Nachbarstaaten wie Deutschland Solidaritätsabkommen aufgleist, damit sich die Länder bei einer Gasmangellage gegenseitig unterstützen. Ab solche Abkommen jedoch rechtzeigt abgeschlossen werden können, ist unsicher.

Falls in der Schweiz eine Mangellage eintreten sollte, die von der Gasbranche nicht mehr mit marktwirtschaftlichen Lösungen behoben werden kann, trifft die wirtschaftliche Landesversorgung die notwendigen Bewirtschaftungsmassnahmen. Auf einer ersten Stufe kann der Bund anordnen, dass Verbraucher mit Zweistoff-Anlagen auf Heizöl umstellen. In einem weiteren Schritt erfolgen Sparappelle an Gaskonsumenten. Schliesslich kann der Bund in einem Notfall auch anordnen, Erdgas-Grossverbraucher mit Einstoff-Anlagen zu kontingentieren oder dass diese ihre Anlagen abschalten. Die wirtschaftliche Landesversorgung ist daran, die entsprechenden Konzepte, die in den vergangenen Wochen überarbeitet und aktualisiert wurden, zu finalisieren. Im Weiteren baut der VSG im Auftrag des Bundes eine Kriseninterventionsorganisation auf.

(Information VSG vom 20. Juni 2022)

Nach wie vor ist die Situation beim Gas angespannt und auch die Gas-Marktpreise sind weiterhin aussergewöhnlich hoch. Die Gaspreise per 1. April 2022 gelten auch ab dem 1. Mai 2022 bis auf Weiteres. Wie bereits in der Vergangenheit werden wir die Gaspreise wieder senken, sobald sich die Preise auf dem Erdgasmarkt entspannen.

Die steigenden Energiepreise sowie die Versorgungssicherheit sind aktuell ein grosses Thema. Neben Strom, Benzin, Diesel und Heizöl ist auch Gas von höheren und volatilen Preisen betroffen. Gerne geben wir Ihnen nachfolgend einen Überblick über die Gasversorgung in der Schweiz.

Gasversorgung der Schweiz gegenwärtig nicht beeinträchtigt

Die Schweiz ist sehr gut ins internationale Gasfernleitungsnetz eingebunden. Hinsichtlich der Versorgungssicherheit ist dies eine gute Ausgangslage. Die Schweiz verfügt auf der Transitgasleitung seit 2017 über die Möglichkeit des sogenannten Reverse-Flows. Das heisst, Gas kann nicht nur von Deutschland im Norden nach Italien im Süden, sondern auch in umgekehrter Richtung fliessen. Auch von Westen her ist die Schweiz gut eingebunden (Frankreich). Im Weiteren haben alle diese Märkte Zugang zu LNG (Liquified Natural Gas oder «Flüssigerdgas»). Dies eröffnet zusätzliche Möglichkeiten der Gasbeschaffung.

Bundesrat beschliesst Massnahmen für Versorgungssicherheit  

Nach der Invasion Russlands in die Ukraine hat der Bundesrat die Lage auf den europäischen Energiemärkten und deren Auswirkungen auf die Energieversorgungssicherheit der Schweiz zur Kenntnis genommen. Aus heutiger Sicht ist die Versorgungssicherheit der Schweiz im laufenden Winter 2021/2022 trotz des hohen Preisniveaus gegeben. Ein gewisses Restrisiko bleibt jedoch bestehen, etwa bei einer längeren ausgeprägten Kälteperiode sowie im Falle eines Lieferstopps von russischem Gas nach Europa.

Der Bundesrat hat zusammen mit der Gasbranche auch Vorsorgemassnahmen im Gasbereich beschlossen. Diese sind nötig, weil die Schweiz keine grossen Gasspeicher hat und von kontinuierlichen Importen und damit vom internationalen Gasmarkt abhängig ist. Der Bundesrat hat vor diesem Hintergrund die Voraussetzungen geschaffen, dass die Schweizer Gasbranche rasch zusätzliche Speicherkapazitäten im Ausland sowie Gas, LNG und LNG-Terminalkapazitäten beschaffen kann. Da die entsprechenden Beschaffungen aufgrund ihrer Grösse von den Gasunternehmen nur gemeinsam getätigt werden können, sind innerhalb der Branche Absprachen notwendig. Der Bundesrat hat daher entschieden, dass die Branche die Beschaffungen bereits jetzt gemeinsam tätigen kann, ohne später kartellrechtliche Konsequenzen befürchten zu müssen. Der Bundesrat geht davon aus, dass die Branche nun die notwendigen Schritte einleitet.

Lesen Sie hier die dazugehörige Medienmitteilung des Bundesrates vom 4. März 2022.

Herkunft Gas

Die Schweizer Gaswirtschaft hat keine direkten Lieferbeziehungen zu Russland, sondern bezieht das Gas primär auf den Märkten in Deutschland, den Niederlanden, Frankreich und Italien. Laut dem Verband der Schweizerischen Gasindustrie kamen jedoch 47% der Gasimporte 2020 aus Russland, 24% aus Norwegen, 19% aus der EU, 3% aus Algerien und 7% aus sonstigen Ländern. Die Schweizer Gaswirtschaft ist bestrebt, bestehende Abhängigkeiten zu reduzieren und die Bezugsmöglichkeiten breiter abzustützen. Auch laufen natürlich entsprechende politische Aktivitäten in der Schweiz.

Massnahmen zur Reduktion der Abhängigkeit von russischem Gas

Im Moment laufen in Europa intensive Bemühungen die Abhängigkeit von russischem Gas zu reduzieren. Dabei spielt LNG (Liquified Natural Gas oder «Flüssigerdgas») eine wichtige Rolle, da auf diese Weise Gas aus unterschiedlichsten Weltregionen beschafft und mit Gastanker nach Europa transportiert werden kann. Die EU verfügt über knapp 40 LNG-Terminals, wo LNG vom Gastanker ins Gasnetz eingespeist werden kann. Deutschland hat kürzlich den Bau zweier LNG-Terminals angekündigt. Darüber hinaus will Deutschland eine Gasreserve aufbauen, um unabhängig agieren zu können. Dies wird aber kurzfristig nicht möglich sein. Die angespannte Lage an den Märkten wird sich in nächster Zeit vor allem in hohen und volatilen Preisen bemerkbar machen.

Darauf setzt Energie Uster

Wir haben im vergangenen Jahr die Standard-Gas-Qualität «eco» eingeführt, die einen Ökologie-Anteil von 20% hat (inkl. CO₂-Kompensation CH und International mit myclimate und Biogas Schweiz). Damit werden ganz konkret die Biogasproduktion und myclimate-Projekte zur CO₂-Reduktion in der Schweiz initiiert bzw. unterstützt.

In Uster wird diesen Sommer der Wärmeverbund Uster Nord in Betrieb gehen. Kunden können dort von ökologischer Wärme profitieren, die aus Holzschnitzel aus dem Ustermer Wald erzeugt wird. Damit leisten auch Energie Uster und die Kundinnen und Kunden einen wesentlichen Beitrag zur Reduktion des fossilen Energieverbrauchs.

Liebe Kundinnen und Kunden

Auch dieses Jahr hat Energie Uster rund 1000 Strom-Zähler auf «Smart Meter» umgerüstet und kann damit von immer mehr Kunden den Stromverbrauch per Ende Jahr fernauslesen. Ab dem 7. Dezember sind jedoch auch Ableser von Energie Uster unterwegs, um weitere Zähler vor Ort abzulesen.

Gut zu wissen: Alle unsere Ableserinnen und Ableser müssen sich auf Ihr Verlangen ausweisen. Zudem können Sie sich jederzeit unter der Nummer 044 905 18 18 die Namen der Ableserinnen und Ableser von uns bestätigen lassen.

Zusätzlich müssen nach wie vor einzelne Zähler durch Kunden selber abgelesen werden.

Wie läuft es ab, wenn ich meinen Zählerstand per Post bzw. online einreichen muss?

Falls Sie den Zählerstand noch selber ablesen müssen, finden Sie ab dem 7. Dezember ein Ableseformular in Ihrem Briefkasten. Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie es uns bis am 21. Dezember zurück.

Sie möchten sich den Briefverkehr sparen? Dann registrieren Sie sich in unserem Kundenportal. Als Online-Kunde können Sie Ihren Zählerstand von Strom, Gas und Wasser melden – bequem und mit wenigen Klicks. Zudem haben Sie dort auch die Möglichkeit, Ihre Kundendaten zu aktualisieren und Ihre Verträge, Kosten sowie Rechnungen einzusehen. Natürlich können Sie via Online-Konto auch neue Produkte bestellen. Setzen Sie auf die clevere Lösung – werden Sie Online-Kunde.

Wie lese ich den Zählerstand richtig ab?

Das ist schnell gemacht und geht ganz einfach. Wie Sie bei elektronischen Zählern den Zählerstand ablesen, finden Sie hier in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.  

• Anleitung Zähler ablesen

Wir hoffen, dass Sie die Feiertage genossen haben und Sie gut ins neue Jahr gestartet sind. Wir freuen uns, wieder für Sie da sein zu dürfen. Denn auch dieses Jahr setzen wir uns gemeinsam für einen verantwortungsvollen Umgang mit unseren Ressourcen ein. Das gesamte Team von Energie Uster wünscht Ihnen ein glückliches, gesundes und nachhaltiges Jahr 2021.

Für uns alle geht ein spezielles Jahr zu Ende. Umso mehr wünschen wir Ihnen schöne und erholsame Feiertage. Geniessen Sie die weihnachtliche Stimmung, den feinen Guetsli-Duft und natürlich das gemütliche Beisammensein mit Ihren Liebsten. Wir wünschen Ihnen besinnliche Festtage und einen prächtigen Rutsch ins 2021.

Öffnungszeiten während der Feiertage

Wir schliessen am Mittwoch, 23. Dezember 2020 um 16:30 Uhr und sind ab Montag, 4. Januar 2021 um 7.00 Uhr wieder für Sie da.

Liebe Kundinnen und Kunden

Auch dieses Jahr hat Energie Uster rund 1000 Strom-Zähler auf «Smart Meter» umgerüstet und kann damit von immer mehr Kunden den Stromverbrauch per Ende Jahr fernauslesen. Ab dem 7. Dezember sind jedoch auch Ableser von Energie Uster unterwegs, um weitere Zähler vor Ort abzulesen.

Gut zu wissen: Alle unsere Ableserinnen und Ableser müssen sich auf Ihr Verlangen ausweisen. Zudem können Sie sich jederzeit unter der Nummer 044 905 18 18 die Namen der Ableserinnen und Ableser von uns bestätigen lassen.

Zusätzlich müssen nach wie vor einzelne Zähler durch Kunden selber abgelesen werden.

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Falls Sie den Zählerstand noch selber ablesen müssen, finden Sie ab dem 7. Dezember ein Ableseformular in Ihrem Briefkasten. Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie es uns bis am 21. Dezember zurück.

Sie möchten sich den Briefverkehr sparen? Dann registrieren Sie sich in unserem Kundenportal. Als Online-Kunde können Sie Ihren Zählerstand von Strom, Gas und Wasser melden – bequem und mit wenigen Klicks. Zudem haben Sie dort auch die Möglichkeit, Ihre Kundendaten zu aktualisieren und Ihre Verträge, Kosten sowie Rechnungen einzusehen. Natürlich können Sie via Online-Konto auch neue Produkte bestellen. Setzen Sie auf die clevere Lösung – werden Sie Online-Kunde.

Wie lese ich den Zählerstand richtig ab?

Das ist schnell gemacht und geht ganz einfach. Wie Sie bei elektronischen Zählern den Zählerstand ablesen, finden Sie hier in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.  

• Anleitung Zähler ablesen

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Freundliche Grüsse

Ihr Energie Uster Team

Ein nachhaltiger Umgang mit unseren Ressourcen ist uns wichtig. Auch laufend innovative Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zu entwickeln ist uns eine Herzensangelegenheit.

Und damit Sie unsere breite Produktpalette aus Bereichen wie Solarenergie, E-Mobilität, Wärme oder Services noch schneller finden, haben wir unsere Webseite aufgefrischt. Das Surfen auf energieuster.ch soll so einfach und intuitiv wie möglich sein. Deshalb haben wir noch stärker auf eine benutzerfreundliche Navigation gesetzt. Viel Spass beim Durchklicken!

Freundliche Grüsse

Energie Uster

Sicherstellen der Hygiene in vorübergehend ungenutzten Trinkwasserinstallationen in Gebäuden

Durch die Massnahmen zur Eindämmung der Coronavirus‐Infektionen mussten im März 2020 schweizweit Schulen, Sportanlagen, Schwimmbäder, Hotels, Restaurants und andere Gebäude geschlossen oder in der Nutzung stark eingeschränkt werden.

Das Coronavirus ist nicht über das Trinkwasser übertragbar. Die Auswirkungen der Corona Krise bringen jedoch eine indirekte Gefährdung des Trinkwassers bzw. der Konsumentinnen und Konsumenten mit sich. Wenn über mehrere Wochen der bestimmungsgemässe Betrieb der Trinkwasserverteilsysteme nicht gewährleistet ist, erhöht sich durch die vermehrte Stagnation des Trinkwassers das Risiko für einen Legionellenbefall sowie für den übermässigen Aufwuchs von anderen Mikroorganismen.

Nachfolgend sind in einem Faktenblatt – herausgegeben durch den Schweizerische Verein des Gas- und Wasserfaches (SVGW) – die nötigen Massnahmen zur Gewährleistung der einwandfreien Trinkwasserqualität beschrieben.

Zum Faktenblatt «Sicherstellen der Hygiene in vorübergehend ungenutzten Trinkwasserinstallationen in Gebäuden»

Bei Fragen zögern Sie nicht uns telefonisch unter Tel. 044 905 18 18 oder per Email info@energieuster.ch zu kontaktieren.

Freundliche Grüsse
Energie Uster

Die Energie Uster informierte bereits früher an dieser Stelle über erhöhte Messwerte betreffend die Metaboliten von Pflanzenschutzmitteln (Abbauprodukte eines aktiven Wirkstoffs) und letztmals am 28. Februar 2020 bezüglich Wasserversorgung in der Aussenwacht Freudwil. Nachfolgend möchten wir Ihnen Informationen zu den übergeordneten Veränderungen bei den Qualitätsvorgaben und den daraus resultierenden Auswirkungen bzw. Massnahmen für die Wasserversorgung in Uster zur Verfügung stellen.

Für die Qualitätsvorgaben beim Wasser und insbesondere beim Trinkwasser sind die Bundesbehörden zuständig. Diese beobachten laufend basierend auf den neusten Erkenntnissen, ob unerwünschte Stoffe wie Metaboliten von Pflanzenschutzmittel (Abbauprodukte eines aktiven Wirkstoffs) im Wasser die Trinkwasserqualität beeinträchtigen können. Entsprechend beurteilt die Bundesbehörde die Relevanz der Metaboliten und legt Höchstwerte fest. Am 31. Januar 2020 wurden weitere Metaboliten von Pflanzenschutzmittel des seit dem 1. Januar 2020 verbotenen Wirkstoffes Chlorothalonil auf die Liste der relevanten Metaboliten gesetzt. Für diese Substanzen gilt der Höchstwert von 0.1 µg/l. Trinkwasser mit Rückstands-Konzentrationen über diesem Höchstwert wird im Rahmen von amtlichen Kontrollen beanstandet. Gemäss Schreiben des Kantonalen Labor Zürich (KLZH) vom 5. Februar 2020 besteht jedoch beim Genuss von solchem Trinkwasser keine unmittelbare Gefahr für die Gesundheit. Die Anzahl relevanter Metaboliten erhöht sich somit seit dem 31. Januar 2020 von 14 auf 23. Total werden 202 Metaboliten aus Pflanzenschutzmittel von den Bundesbehörden beobachtet.

Die Wasserversorgungen in der Schweiz sind im Rahmen ihrer Selbstkontrolle gemäss Lebensmittelgesetz verpflichtet, das Trinkwasser analytisch zu überwachen. Entsprechend hat das Kantonale Labor Zürich (KLZH) im März 2020 direkt bei allen Grundwasserpumpwerken (GWPW) in der Wasserversorgung der Energie Uster Proben entnommen und im Hinblick auf die 8 neuen relevanten Metaboliten überprüft. Entsprechende Messungen werden aktuell auch bei den meisten Wasserversorgungen in der Schweiz durchgeführt.

Mit Schreiben vom 27. März 2020 wurde die Energie Uster durch das Kantonale Labor Zürich (KLZH) darüber in Kenntnis gesetzt, dass der Höchstwert von 0.1 µg/l für das Metabolit R471811 (relevant seit 31.01.2020) in sechs von acht Grundwasserpumpwerken in der Trinkwasserversorgung überschritten wird. Bei allen anderen in der Messkampagne untersuchten Metaboliten von Chlorothalonil wurde keine Überschreitung festgestellt - ausser im bereits bekannten Fall aus dem 2019 im Grundwasserpumpwerk (GWPW) Freudwil für das Abbauprodukt Chlorothalonil-Sulfonsäure (R417888).

Das GWPW Freudwil ist seit Oktober 2019 ausser Betrieb und seit Anfang März 2020 finden in Koordination mit den Kantonalen Behörden entsprechende Spülversuche für eine mögliche Senkung der Konzentration der relevanten Metaboliten statt. Wir berichteten an dieser Stelle bereits am 30. August 2019, 15. Oktober 2019, 8. November 2019, 22. November 2019, 19. Dezember 2019 und 28. Februar 2020.

Gemäss Aussage des Kantonalen Labors Zürich (KLZH) ist davon auszugehen, dass eine Vielzahl von Wasserversorgungen in der Schweiz, welche mehrheitlich ihr Trinkwasser aus Grundwasser in landwirtschaftlich genutzten Gebieten beziehen, eine erhöhte Konzentration des Chlorothalonil-Metaboliten R471811 aufweisen. In Wasserversorgungen mit grossen Seewasseraufbereitungsanlagen sind bis dato keine erhöhten Konzentrationen festgestellt worden.

Um das weitere Vorgehen betreffend Metabolit R471811 (relevant seit 31. Januar 2020) zu koordinieren hat die Energie Uster mit den Kantonalen Behörden – Kantonales Labor Zürich (KLZH) sowie dem Amt für Abfall, Wasser, Energie und Luft (AWEL) – umgehend Kontakt aufgenommen, um mögliche Massnahmen vor Ort abzustimmen. In einer gemeinsamen Videokonferenz am 31. März 2020 wurde mit den Kantonalen Behörden nun folgende Massnahmen festgelegt:

• Das Kantonale Labor Zürich (KLZH) wird an allen Grundwasserfassungen in der Wasserversorgung der Energie Uster periodisch Proben entnehmen, um die weitere Konzentrationsentwicklung der genannten Metaboliten zu überwachen und allenfalls weitere Massnahmen koordinieren zu können.
  
• Im Rahmen eines zeitlich begrenzten Mischversuches wird in der unteren Druckzone (Bereich Niederuster – Nänikon) Trinkwasser aus der Gruppenwasserversorgung Vororte und Glattal (GVG) beigemischt und Messproben zur weiteren Analyse an verschiedenen Trinkwasserabgabepunkten in der unteren Druckzone entnommen.
  
• Basierend auch auf den Messresultaten aus anderen Wasserversorgungen im Kanton Zürich wird das Kantonale Labor Zürich (KLZH) mit den Bundesbehörden im Spätsommer 2020 entsprechende Gespräche über das weitere Vorgehen führen.
  
• In Abstimmung mit den Kantonalen Behörden wird auf weitere Massnahmen, die zeitlich und finanziell noch aufwendiger sind, zurzeit verzichtet.
  

Energie Uster hat sehr hohe Qualitätsansprüche an das Trinkwasser und es gilt die Lebensmittelgesetzgebung weiterhin einzuhalten. Die wichtigste Massnahme wurde bereits vom Bund ergriffen, indem die Verwendung von Chlorothalonil per Januar 2020 in der Schweiz verboten ist. Das heisst, Chlorothalonil wird in der Landwirtschaft nicht mehr eingesetzt und die Chlorothalonil-Abbauprodukte im Grundwasser werden allmählich abnehmen.

Die Energie Uster ist auch weiterhin bestrebt Trinkwasser von bester Qualität und in ausreichender Menge an Ihre Kunden zu liefern. Die Nutzung von lokalen Grundwasservorkommen ist ein wichtiger Beitrag dazu.

Wir werden Sie weiterhin auf dem Laufenden halten.

Freundliche Grüsse
Energie Uster

Der Coronavirus hat die Schweiz fest im Griff. Auch in ausserordentlichen Situationen und herausfordernden Zeiten wie diesen können Sie sich auf Energie Uster verlassen. So haben Sie die Sicherheit, dass wir die Strom-, Gas- und Wasserversorgung in der Bevölkerung jederzeit sicherstellen. Es ist unsere Aufgabe, mit unseren Kompetenzen und Dienstleistungen einen zentralen Beitrag zur Lebensqualität in der ganzen Region zu leisten. Und diese Verantwortung nehmen wir sehr ernst – heute wie morgen. Haben Sie Fragen? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, vorzugsweise per E-Mail oder Rufen Sie einfach an: 044 905 18 18.

Benötigen Sie Unterstützung während der Coronavirus-Pandemie oder möchten Sie Ihre Hilfe direkt anbieten? Auf der dafür eingerichteten Koordinationsplattform «Uster hilft!» für Freiwilligenarbeit der Stadt Uster werden Angebot und Bedarf per E-Mail oder Hotline 0800 99 11 00 vermittelt.

• Zwecks Bestimmung der Ursache für die erhöhten Messwerte an Bentazon sowie Chlorothalonil-Sulfonsäure soll in enger Zusammenarbeit mit dem Amt für Landschaft und Natur (ALN) die Bewirtschaftung im Einzugsgebiet des GWPW Freudwil vertieft geprüft werden. Dabei ist zu berücksichtigen, dass das Bundesamt für Landwirtschaft (BLW) im Dezember 2019 bereits den Einsatz von Chlorothalonil mit Wirkung auf den 1. Januar 2020 verboten hat.

• Ferner werden in Koordination mit dem AWEL am GWPW Freudwil zusätzliche Untersuchungen durchgeführt, um die Konzentrationsentwicklung der genannten Stoffe in den kommenden Monaten verfolgen zu können. Abhängig von diesen Resultaten werden allenfalls weitere Massnahmen notwendig.

Wir werden Sie weiterhin auf dem Laufenden halten.

Liebe Kundinnen und Kunden

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Ein nachhaltiger Umgang mit unseren Ressourcen liegt uns am Herzen. Darum haben wir den Ökofonds gegründet, der einerseits die Förderung erneuerbarer Energien sowie E-Ladestationen in Tiefgaragen unterstützt. Andererseits finanziert er Massnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz.

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Die Energie Uster informierte am 8. November 2019 über die erhöhten Messwerte betreffend den Metaboliten von Pflanzenschutzmitteln (Abbauprodukte eines aktiven Wirkstoffs) beim Grundwasserpumpwerk (GWPW) Freudwil. Weiter wurde mitgeteilt, dass in Zusammenarbeit mit dem Kantonalen Labor Zürich (KLZH) zusätzliche Messungen an dem betroffenen GWPW Freudwil durchgeführt werden.

Am 14. November 2019 hat das Kantonale Labor Zürich (KLZH) die Ergebnisse der Nachmessung der Energie Uster mitgeteilt. Dabei wurden die erhöhten Messwerte für Bentazon (2.36 Mikrogramm pro Liter) und Chlorothalonil-Sulfonsäure (0.125 Mikrogramm pro Liter) im GWPW Freudwil bestätigt. Die gleichzeitig genommenen Proben im Trinkwassernetz von Freudwil weisen keine erhöhten Grenzwerte auf und sind bezüglich der geprüften und lebensmittelrechtlich geregelten Parameter konform.

Das GWPW Freudwil bleibt ausser Betrieb. Freudwil wird weiterhin mit Trinkwasser aus den Gebieten Seefeld, Buchholz, Holberg sowie Sulzbach versorgt.

Weitere Massnahmen werden in enger Koordination mit den Kantonalen Behörden -  Kantonales Labor Zürich (KLZH), Amt für Abfall, Wasser, Energie und Luft (AWEL) sowie Amt für Landschaft und Natur (ALN) - definiert.

Wir werden Sie weiterhin auf dem Laufenden halten.

Freundliche Grüsse

Energie Uster

Es ist Herbst. Und somit wieder früh dunkel. Mit der praktischen Orientierungshilfe finden Sie Erleuchtung und sparen zusätzlich Energie. Erfahren Sie mehr unter:

https://www.srf.ch/sendungen/kassensturz-espresso/led-leuchten-im-test-grosse-unterschiede-bei-der-lichtqualitaet

Die Energie Uster versorgt die Stadt und Region Uster mit Trinkwasser. Das Trinkwasser stammt hauptsächlich aus dem Grundwasservorkommen in den Gebieten Seefeld, Buchholz, Holberg sowie Sulzbach. Aus dem Grundwasservorkommen Nänikon wird seit 2004 kein Trinkwasser mehr gefördert, aus Freudwil seit dem 4. Oktober 2019. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Zürichseewasser aus den überregionalen Gruppenwasserversorgungen (GOG und GVG) zu beziehen. Die Energie Uster informierte entsprechend via Homepage am 30. August 2019 und 15. Oktober 2019.

Das Kantonale Labor Zürich (KLZH) führt periodisch im Trinkwassernetz der Stadt Uster Messungen durch und beurteilt, ob die gesetzlichen Grenzwerte eingehalten wurden. Alles immer basierend auf den Vorgaben gemäss den lebensmittelrechtlichen Bestimmungen. In diesem Zusammenhang hat das Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen (BLV) im Juni 2019 die relevanten Rückstände von Pflanzenschutzmitteln und deren Metaboliten (Abbauprodukte eines aktiven Wirkstoffs) neu eingestuft, unter anderem auch für Chlorothanoli-Sulfonsäure.

Am 11. September 2019 hat das Kantonale Labor Zürich (KLZH) an 13 Entnahmestellen in Uster zusätzliche Proben entnommen und je auf 52 unterschiedliche Metaboliten untersucht (insgesamt 676 Messwerte). Mit Schreiben vom 4. Oktober 2019 hat das KLZH die Energie Uster dahingehend informiert, dass im Grundwasserpumpwerk (GWPW) Freudwil leicht erhöhte Werte an Chlorothanoli-Sulfonsäure (0.156 Mikrogramm pro Liter) und erhöhte Werte an Bentazon (2.16 Mikrogramm pro Liter) gemessen wurden. Der entsprechende Grenzwert beträgt 0.1 Mikrogramm pro Liter. Alle übrigen Proben waren innerhalb der gesetzlichen Grenzwerte.

Wie bereits am 15. Oktober 2019 via Homepage publiziert, hat die Energie Uster als Vorsichtsmassnahme nach Bekanntgabe am 4. Oktober 2019 das entsprechende Grundwasserpumpwerk Freudwil sofort ausser Betrieb genommen. Gemäss Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen (BLV) bestand die Möglichkeit für den befristeten Weiterbetrieb von einem Monat oder das Mischen mit anderen Trinkwasserressourcen.

Die übrigen Grundwasserfassungen der Trinkwasserversorgung sind nicht betroffen und stehen weiterhin vollumfänglich zur Verfügung - auch für die Versorgung der Aussenwacht Freudwil.

In Zusammenarbeit mit dem Kantonalen Labor Zürich (KLZH) werden weitere Messungen an dem betroffenen Grundwasserpumpwerk (GWPW) Freudwil durchgeführt, analysiert und notwendige Massnahmen definiert.

Wir werden Sie weiterhin auf dem Laufenden halten.

Freundliche Grüsse

Energie Uster AG

Die Energie Uster versorgt die Stadt und Region Uster mit Trinkwasser. Das Trinkwasser stammt hauptsächlich aus dem Grundwasservorkommen in den Gebieten Seefeld, Buchholz, Freudwil, Holberg sowie Sulzbach. Aus dem Gebiet Nänikon wird seit 2004 kein Trinkwasser mehr gefördert. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Zürichseewasser aus den überregionalen Gruppenwasserversorgungen (GOG und GVG) zu beziehen.

Das Kantonale Labor Zürich (KLZH) hat in den letzten Wochen an allen Grundwasserpumpwerken der Trinkwasserversorgung der Energie Uster zusätzliche Messungen durchgeführt, insbesondere auf Metaboliten von Pflanzenschutzmitteln (Abbauprodukte eines aktiven Wirkstoffs).

Basierend auf diesen neusten Messungen hat das Kantonale Labor Zürich die Energie Uster nun am 4. Oktober 2019 dahingehend informiert, dass im Grundwasserpumpwerk (GWPW) Freudwil erstmalig leicht erhöhte Werte an Chlorothalonil-Sulfonsäure sowie erhöhte Werte an Betanzon gefunden wurden. Nebst anderen Grundwasservorkommen wird das Grundwasser aus dem GWPW Freudwil teilweise für die Versorgung der Aussenwacht Freudwil mit Trinkwasser genutzt.

Die Messresultate aus allen anderen Grundwasserfassungen der Energie Uster, welche für die Wasserversorgung verwendet werden, zeigen keine erhöhten Werte an entsprechenden Rückständen von Pflanzenschutzmitteln auf und stehen der Trinkwasserversorgung weiterhin vollumfänglich zur Verfügung.

Als Vorsichtsmassnahme hat die Energie Uster das Grundwasserpumpwerk (GWPW) Freudwil umgehend nach Bekanntgabe der Resultate durch das Kantonale Labor Zürich am 4. Oktober 2019 bis auf Weiteres ausser Betrieb genommen. Zusammen mit dem Kantonalen Labor Zürich werden in den kommenden Wochen weitere Messungen an dem betroffenen Grundwasserpumpwerk (GWPW) Freudwil durchgeführt, um über das weitere Vorgehen entscheiden zu können.

Die Versorgung der Aussenwacht Freudwil mit Trinkwasser kann durch andere nicht betroffene Grundwasserfassungen vollumfänglich gedeckt werden.

Freundliche Grüsse

Energie Uster AG

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